贵港广日电梯作为华南地区领先的电梯制造企业之一，近年来积极响应国家政策号召，致力于从传统制造业向服务型制造转型。为了实现这一目标，公司在2025年至2030年期间制定了详细的服务型制造转型规划，旨在通过技术创新、模式升级和资源整合，构建以客户为中心的全方位服务体系。

一、战略目标与核心定位

在2025-2030年的转型规划中，贵港广日电梯明确提出了“以服务驱动价值创造”的战略目标。公司将逐步摆脱单纯的产品销售模式，转向提供全生命周期解决方案，包括产品设计、安装调试、维保服务以及智能化升级等。同时，公司计划打造一个数字化服务平台，连接客户、供应商和技术支持团队，形成高效协同的生态系统。

核心定位方面，贵港广日电梯将自身定义为“智慧楼宇解决方案提供商”，不仅关注电梯产品的性能提升，更注重满足用户对安全、舒适和便捷的需求。为此，公司将加大研发投入，引入物联网（IoT）、大数据分析和人工智能（AI）技术，推动电梯行业的数字化转型。

二、具体实施路径

1. 强化技术研发能力

未来五年内，贵港广日电梯计划投入超过总营收的8%用于研发活动。重点方向包括：

• 开发基于物联网的智能电梯系统，实时监控设备运行状态并预测潜在故障。
• 引入AI算法优化电梯调度效率，减少等待时间，提高用户体验。
• 推出模块化设计理念，使电梯能够灵活适配不同建筑结构和使用场景。

此外，公司将加强与高校及科研机构的合作，建立联合实验室，共同攻克关键技术难题。

2. 构建数字化服务平台

数字化是服务型制造的核心支撑。贵港广日电梯将开发一款综合性的数字化服务平台，涵盖以下功能：

• 远程诊断：利用传感器和数据分析技术，实现对电梯运行状况的全天候监测。
• 预防性维护：通过历史数据挖掘，提前发现可能的故障点，降低停机风险。
• 客户服务管理：整合工单派发、进度跟踪和满意度评价等功能，提升服务质量。
• 供应链协同：打通上下游产业链，确保零部件供应及时准确。

该平台预计于2026年上线，并在未来三年内覆盖所有存量和新增电梯设备。

3. 拓展增值服务领域

除了传统的电梯销售和维修业务外，贵港广日电梯还将探索更多增值服务模式，例如：

• 提供旧梯改造和更新方案，帮助客户延长设备使用寿命。
• 推行按需订阅模式，让客户根据实际需求选择不同的服务套餐。
• 开展节能评估与改造服务，助力客户实现绿色低碳目标。

这些举措不仅能增加收入来源，还能进一步巩固客户关系。

4. 人才培养与组织变革

服务型制造的成功离不开高素质的人才队伍。因此，贵港广日电梯将加大对员工培训的投入，培养既懂技术又擅长服务的复合型人才。同时，公司内部也将进行组织架构调整，设立专门的服务型制造部门，统筹相关业务的规划与执行。

三、预期成果与社会效益

通过上述措施的落地实施，贵港广日电梯预计将在以下几个方面取得显著成效：

• 经济效益：到2030年，服务型收入占比有望达到总收入的40%，成为公司重要的利润增长点。
• 客户满意度：凭借更高效的响应速度和服务质量，客户忠诚度将进一步提升。
• 行业影响力：作为区域内的标杆企业，贵港广日电梯的经验将为其他同行提供参考，推动整个行业的转型升级。

从社会层面来看，此次转型也有助于促进就业、减少能源消耗和提升公共设施的安全性。特别是在城市化进程加快的背景下，智能化电梯系统的普及将为居民生活带来更多便利。

四、结语

2025-2030年是贵港广日电梯实现服务型制造转型的关键时期。面对日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求，公司必须保持战略定力，勇于创新突破。相信通过全体成员的共同努力，贵港广日电梯一定能够在这一轮变革中脱颖而出，成为国内乃至国际市场上备受信赖的智慧楼宇解决方案领导者。